Условия гарантии

Уважаемые клиенты!

Вы приобрели или планируете приобрести светодиодные светильники компании "QAZLED.KZ"
а это значит Вы предпочитаете надежное и эффективно осветительное оборудование.

Мы осуществляем гарантийное и послегарантийное обслуживание светильников нашей торговой марки QAZLED.KZ
.

Сроки гарантии на светодиодные светильники, произведенные Заводом, составляет от 2
до 5 лет с даты покупки, которая документально подтверждается Клиентом.

Гарантийные обязательства распространяются на светильник в целом, части его корпуса, оптические элементы, электротехнические компоненты и элементы крепления.

Процедура работы при наступлении гарантийного случая:

·         Заполните Акт


·         Отправьте заполненный Акт на почту info@qazled.kz


·         Обязательно приложите фотографии светильника


·         После получения бланка и фото мы свяжемся с Вами


·         Вы отправляете светильник нам транспортной компанией


·         Мы производим ремонт светильника и отправляем Вам транспортной компанией.


Если возникший случай является гарантийным, то затраты на транспортировку Клиент-Завод и Завод-Клиент мы берем на себя. Если случай не гарантийный, то транспортные расходы оплачивает Клиент.

За дополнительной консультацией по вопросам гарантийного обслуживания
обращайтесь по телефону: +7-771-399-99-91